Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5-6 uyarınca ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce aşağıdaki bilgiler sunulur. Ödeme adımındaki onay kutuları, bu formun okunduğu ve kabul edildiği anlamına gelir.
v 2026-09-17
1. Satıcı kimliği
Unvan: BERKAY EŞKİ Adres: İkitelli OSB Mah. Atatürk Oto Sanayi Sitesi Sk. Kapı No: 543 İl / ilçe: Başakşehir / İstanbul / Türkiye Telefon: +905419072502 E-posta: petiwelltr@gmail.com Vergi dairesi / no: İkitelli Vergi Dairesi Müdürlüğü / 3810872600
2. Malın temel nitelikleri
Satışa konu mallar Petiwell kedi bakım ürünleridir (ör. Plus+B damlalıklı vitamin formatı; Sterile Paste malt macunu). Nihai nitelik, adet, SKU ve birim fiyat sipariş sepeti / ödeme özetinde gösterilir. Ürünler ilaç değildir; etiket talimatı esas alınır.
3. Bedel, vergi, kargo
Vergiler dâhil toplam bedel, varsa indirim, kupon ve kargo tutarı ödeme özetinde ayrı satırlarla gösterilir. Aksi belirtilmedikçe listedeki ürün fiyatı KDV ve standart yurt içi kargoyu içerir. Ek vergi veya gümrük (yurt dışı teslimatta) alıcıya aittir; site satışı yurt içi teslimata yöneliktir.
4. Ödeme
Ödeme kredi/banka kartı ile PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır. Kart bilgisi satıcı sisteminde tutulmaz. Ödeme alınmadan sipariş kesinleşmez.
5. Teslimat
Teslimat alıcının bildirdiği yurt içi adrese kargo iledir. Azami yasal süre 30 gündür; operasyonel hedef sipariş onayında belirtilir. Teslimat masrafı özet satırında görünür.
6. Cayma hakkı ve istisnalar
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı vardır. Bildirim petiwelltr@gmail.com veya https://petiwell.com/tr/withdrawal formu iledir. Teslimden sonra ambalajı açılmış hijyen/sağlık nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde (açılmış pet takviyesi/macun/damlalık) cayma kullanılamayabilir. Kullanılmamış, mühürü bozulmamış ürünlerde hak saklıdır. Ayrıntı: Teslimat ve İade sayfası.
7. Şikâyet ve tüketici başvuruları
Şikâyet: petiwelltr@gmail.com. Çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi. Satıcı kayıtları elektronik ortamda saklanır.
8. Kişisel veriler
Aydınlatma metni: https://petiwell.com/tr/privacy. Çerez politikası: https://petiwell.com/tr/cookies.
9. Onayın anlamı
Ödeme sayfasındaki kutuları işaretlemeniz; ön bilgileri aldığınızı, mesafeli satış sözleşmesini kurduğunuzu, KVKK aydınlatmasını okuduğunuzu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir.